Déclaration d'accessibilité numérique

État de conformité

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à l'espace web actuel. Le site est actuellement non conforme au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1.2, car il n'y a pas d'audit valide pour mesurer la conformité au RGAA. Un projet de remédiation Groupe est en cours pour l'ensemble des services numériques de CMA CGM, qui permettra la mise en œuvre des corrections de non-conformité et la réalisation d'audits périodiques. Cette déclaration d'accessibilité sera mise à jour une fois l'audit réalisé. A cette fin, CMA CGM met en œuvre la stratégie et les actions du plan pluriannuel et du plan annuel correspondant.

Feedback et contact

Si vous ne pouvez pas accéder à un contenu ou à un service, veuillez contacter notre équipe chargée de l'accessibilité pour qu'elle vous oriente vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu sous une autre forme.

Recours

Selon la loi française, cette procédure doit être utilisée dans le cas suivant : vous avez notifié au gestionnaire du site web un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service du portail et vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante.

• Ecrire un message au Défenseur des droits de l'homme
• Contactez le délégué du Défenseur des droits de votre région.
• Envoyez une lettre par courrier (gratuit, sans timbre) à :
  Défenseur des droits,
  Libre réponse 71120,
  75342 Paris Cedex 07.